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FAQ
Timon Ostertun edited this page 2020-10-29 01:37:04 +01:00

1. Fragen bzgl. der Test-Phase

1.1. Die App zeigt die ganze Zeit nur ein Ladesymbol an. Was soll ich tun?

Wenn das Ladesymbol auch nach langer Zeit noch nicht verschwindet, ist irgendwo im Skript ein Fehler aufgetreten, den wir noch nicht kennen.
Nach etwa 10 Sekunden sollte ein Button "Fehlerbericht senden" auftauchen. Diesen kannst Du nun drücken und damit automatisch ein Issue hier auf GitHub erstellen, das auch gleich ein Fehler-Protokoll enthält.
Wurde der Fehler erfolgreich gemeldet, wirst Du zum erstellten Issue weitergeleitet. Bei Bedarf kannst jetzt noch weitere Informationen hinzufügen, indem Du einen Kommentar schreibst (dafür musst Du auf GitHub angemeldet sein)

1.2. Es ist ein Fehler aufgetreten. Wie melde ich Ihn am besten?

Tritt in der App ein Fehler auf, kannst Du hier auf GitHub ein Issue erstellen.
Noch besser ist, wenn Du direkt nachdem der Fehler aufgetreten ist, im Entwickler-Menü den Punkt Fehlerbericht senden wählst. Dadurch wird ebenfalls ein Issue erstellt, dieser enthält dann jedoch bereits ein Protokoll dessen, was zuletzt passiert ist. Mehr dazu findest Du hier.

2. Ist Regatten.net kostenlos?

Ja, Regatten.net inklusive der App ist komplett kostenlos. Keine versteckten Kosten, keine Werbung.

3. Muss ich mich registrieren, um Regatten.net zu benutzen?

Nein, die meisten Funktionen lassen sich auch ohne Benutzerkonto nutzen.
Möchtest Du jedoch eine Saison-Planung erstellen oder andere benutzerdefinierte Funktionen nutzen, brauchst Du einen Regatten.net-Account.

4. Wie kann ich mich registrieren?

Um Dich kostenlos zu registrieren, öffnest Du die Einstellungen über das Zahnrad oben rechts und wählst Registrieren.
Danach wählst Du einen Benutzernamen und ein Passwort. Du musst außerdem eine Email-Adresse angeben, damit Du Dein Passwort zurücksetzen kannst, solltest Du es mal vergessen. Wir nutzen Deine Email-Adresse für keine anderen Zwecke und geben sie auch nicht an Dritte weiter.
Ist der Benutzername verfügbar, wird Dein Account erstellt. Du erhälst dann eine Bestätigung per Email und wirst automatisch in der App angemeldet.

5. Saison-Planung

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5.1. Wie kann ich eine Saison-Planung erstellen?

Um eine Saison-Planung zu erstellen, musst Du angemeldet sein.
Wähle jetzt unten im Menü den Punkt Mehr > Saison-Planung. Hier siehst Du Deine Saison-Planung.
Um die Saison-Planung zu bearbeiten, klicke auf Bearbeiten. Du siehst jetzt alle Regatten. Um eine Regatta in Deine Planung mit aufzunehmen oder wieder zu entfernen, klicke sie einfach an.
Zur normalen Ansicht kommst Du über den Zurück-Button oben links. Klickst Du hier auf eine Deiner Regatten, bekommst Du zum einen alle wichtigen Links. Außerdem kannst Du hier den Status bearbeiten, also, ob Du bereits gemeldet oder bezahlt hast.
Der aktuellen Status einer Regatta Deiner Saison-Planung wird Dir in der Übersicht auch über die blauen Icons angezeigt.

5.2. Kann ich meine Saison-Planung mit anderen teilen?

Ja, klicke dazu einfach in Deiner Saison-Planung oben auf den entsprechenden Link. Du siehst dann die öffentliche Ansicht Deiner Saison-Planung.
In dieser Ansicht wird Dir auch ein Teilen-Button angezeigt. Über ihn kannst Du jetzt Deine Saison-Planung direkt mit anderen teilen.

⚠️ Hinweis: Deine Saison-Planung kann grundsätzlich von jedem eingesehen werden.

5.3. Kann ich auch Saison-Planungen anderer Segler einsehen?

Ja, grundsätzlich sind alle Saison-Planungen öffentlich einsehbar.
Um die Saison-Planung eines anderen Seglers zu sehen, klicke in Deiner Saison-Planung oben auf Saison-Planungen anderer und wähle den Benutzer, dessen Saison-Planung Du sehen möchtest. Ist er nicht in der Liste enthalten, hat er für das gewählte Jahr (noch) keine Saison-Planung erstellt.

6. Trim-Bücher

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Diese Funktionen wird leider noch nicht von der App unterstützt. Wir arbeiten daran, sie möglichst bald zur Verfügung zu stellen.
Bis dahin kannst Du natürlich weiterhin die Trim-Buch-Funktion auf unserer Website nutzen.

7. Favoriten

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7.1. Was sind Favoriten?

Du kannst bis zu fünf Segler zu Deinen Favoriten hinzufügen. Diese fünf Segler werden Dir dann - zusammen mit Ihrer aktuellen Position in der Rangliste - auf der Startseite angezeigt.

7.2. Wie füge ich Segler zu meinen Favoriten hinzu?

Gehe einfach in die Segler-Liste (Listen > Segler), wähle den Segler, den Du hinzufügen möchtest, aus und aktivieren Favorit.
Um das Feld Favorit zu sehen, musst Du natürlich angemeldet sein.
Hast Du bereits fünf Segler ausgewählt, kannst Du keine weiteren Segler aufnehmen. Du musst dann erst einen Segler aus Deinen Favoriten entfernen.
Das geht genauso wie das hinzufügen. Alternativ kannst Du aber auch direkt auf der Startseite den entsprechenden Segler anklicken.

8. Push-Benachrichtigungen

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8.1. Kann ich über Änderungen informiert werden?

Ja. Hast Du unsere App installiert, kannst Du unsere Benachrichtigungen aktivieren.
Wähle dazu in den Einstellungen (Zahnrad oben rechts) den Punkt Benachrichtigungen.
Beim ersten Aktivieren der Benachrichtigungen wird Dein Browser Dich fragen, ob wir Dir Benachrichtigungen schicken dürfen. Das solltest Du entsprechend bestätigen.

8.2. Über was werde ich dann informiert?

Über das, was Du möchstest.
Wurden die Benachichtigungen aktiviert, kannst im Benachrichtigungs-Menü auswählen, welche Infos wir Dir schicken sollen.
Zur Verfügungn stehen:

  • Neuigkeiten - Du erhälst dann eine Benachrichtigung, wenn eine Nachricht über unser News-System veröffentlicht wird.
  • Regatta verschoben - Wir informieren Dich, wenn eine Regatta verschoben oder gar abgesagt wird.
  • Ergebnisse verfügbar - Sobald uns Ergebnisse zu einer Regatta vorliegen, schicken wir Dir eine Benachrichtigung.
  • Melde-Erinnerungen - Wir informieren Dich, wenn die Meldung freigeschaltet wird, und erinnern Dich 7 Tage vor Meldeschluss noch einmal, solltest Du nicht schon gemeldet haben.

8.3. Was bedeutet meine und alle?

Zu den beiden Kanälen Regatta verschoben und Ergebnisse verfügbar kannst Du auswählen, ob wir Dich zu allen Regatten informieren sollen oder nur zu denen, die in Deiner Saison-Planung enthalten sind. Dazu musst Du natürlich angemeldet sein.
Die Melde-Erinnerungen beziehen sich immer nur auf "Deine" Regatten.

8.4. Warum steht bei meinem iPhone bei den Benachrichtigungen "Not supported"?

Leider hält Apple sich nicht an viele Web-Standards, so auch bei der Benachrichtigungs-API. Dadurch können wir momentan auf Apple-Geräten keine Benachrichtigungen zustellen. Wir arbeiten jedoch bereits an einer Lösung für dieses Problem.

9. Immer noch Fragen?

Deine Frage wurde hier nicht beantwortet? Dann frage uns einfach direkt!

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